Jak funguje Avander?
Upřednostňujete na Vaší dovolené pohodlí, soukromí a flexibilitu soukromého ubytování před hotelovým komplexem?
Proto jsme připravili AVANDER®. Umožňuje najít pronájem rekreační nemovitosti jednotlivci, dvojicím, skupině, nebo i několika rodinám, které chtějí cestovat společně, ale zároveň chtějí mít své soukromí. Jsme k dispozici ve 24 jazycích, vždy v lokalizované národní verzi ve 33 zemích Evropy.
Portál Avander spolupracuje s řadou agentur a některé umožňují online rezervaci nemovitostí. U vybraných agentur nabízíme propojení s jejich systémem pro rychlou a pohodlnou rezervaci vybraného ubytování. Klient si v takovém případě rezervuje nemovitost přímo s agenturou, která je jeho smluvním partnerem. Agentura pak zajišťuje všechny formality a kontakt s klientem.
- Jak si mám rezervovat vybraný rekreační objekt?
- Většina rekreačních objektů na portálu AVANDER je v režimu ONLINE rezervace. V takovém případě stačí zadat termín Vaší cesty a pokud je objekt dostupný, vyplnit a odeslat rezervační formulář.
- Rekreační objekty, které nejsou v režimu ONLINE rezervace, je možné nezávazně poptat prostřednictvím poptávkového formuláře. V tomto případě si prosím zkontrolujte, jakými jazyky komunikuje agentura nebo majitel.
- Jak zjistím jestli je rekreační objekt dostupný?
- U každého rekreačního objektu v režimu ONLINE rezervace je uvedený kalendář obsazenosti, který pravidelně aktualizujeme. Aktuální dostupnost rekreačního objektu pro Vámi požadovaný termín ověříte tak, že zadáte do rezervačního formuláře datum příjezdu a délku pobytu. Pokud je objekt v uvedeném termínu dostupný, zobrazí se cena a Vy můžete pokračovat v ONLINE rezervaci.
- Upozornění: V řadě destinací je v hlavní sezóně možné rezervovat pouze termíny od soboty do soboty.
- V případě rekreačních objektů, které jsou v režimu "poptávky", aktualizuje kalendář obsazenosti agentura nebo majitel. Pro zjištění aktuální dostupnosti prosím vyplňte do formuláře poptávky údaje o Vaší cestě a odešlete agentuře/majiteli. V tomto případě se jedná o nezávaznou poptávku.
- Jak zjistím, že je ONLINE rezervace úspěšně provedena?
- Po úspěšné ONLINE rezervaci se Vám zobrazí oznámení v rezervačním formuláři. Zároveň od nás dostanete email s předběžným potvrzením rezervace. Finální potvrzení rezervace s dalšími instrukcemi dostanete krátce na to emailem od agentury.
- Jakým způsobem zaplatím ONLINE rezervaci?
- Po provedení rezervace se platí záloha zpravidla 25-30% a doplatek ceny 4 až 7 týdnů před začátkem cesty. Konkrétní platební podmínky jsou uvedeny u každého rekreačního objektu v části ceníku. Platbu je možné uhradit debetní/kreditní kartou nebo převodem na účet. V případě krátkého času do odjezdu je možné platit pouze kartou. Detailní informace obdržíte od agentury emailem.
- Kdy obdržím ubytovací doklady (adresu objektu, kontakty) ke své ONLINE rezervaci?
- Přesnou adresu rekreačního objektu, popis cesty a kontakty na pronajímatele nebo zástupce agentury obdržíte spolu s ubytovacími doklady emailem od agentury po zaplacení celé ceny, nejpozději 2-4 týdny před příjezdem.
Máte další dotazy? Napište nám na info@avander.eu nebo nám zavolejte na bezplatnou infolinku 800 77 99 99 kde jsme pro Vás k dispozici od pondělí do pátku 10:00-18:00.
Tým AVANDER Vám přeje hezkou a pohodovou dovolenou!
David Srba | jednatel společnosti